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결제문의
공인인증서란 무엇인가요?
온라인 쇼핑 및 금융거래시 거래자의 신원확인을 위해 사용되는 일종의 전자서명으로 일상생활에서 사용되는 인감도장과 동일한 역할을 합니다.
공인인증서는 거래은행이나 증권사에 신분증을 가지고 방문 신청을 한 뒤, 해당 은행/증권사의 인터넷 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.
- 2004년 4월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라, 인터넷쇼핑몰에서 30만원 이상 구매 결제 시 공인인증서 사용이 의무화됩니다.
(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)
4
결제문의
영수증은 어떻게 발급받나요?
주문/결제시 무통장입금으로 결제 할 경우 현금영수증 또는 세금계산서 신청
① 현금영수증 신청 : 개인소득공제용과 사업자증빙용으로 선택 신청 할 수 있습니다.
② 세금계산서 신청 : 사업자등록번호, 법인명, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 이메일주소를 기재 후 신청하시면 됩니다.
3
결제문의
가상계좌란 무엇인가요?
가상 계좌란
은행에서 발급하는 일반 계좌가 아닌 인터넷쇼핑몰(또는 기관)과 은행과 계약에 의해 인터넷쇼핑몰(또는 기관)에서 발급하는 계좌번호를 말합니다.
승인된 가상계좌 입금시 결제할 금액만큼 입금되지 않으면 주문결제가 승인되지 않습니다.
※ 반드시 회원 명의로 된 가상 계좌를 발급받아야 합니다.
2
결제문의
결제시 결제 팝업창이 열리지 않아요.
결제시 결제 팝업창이 열리지 않을 경우 다음과 같이 설정해 주시기 바랍니다.
인터넷 메뉴바에 [도구] - [인터넷 옵션] 선택 후 [개인정보] 탭에서 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 하신 후 확인을 선택해 주세요.
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결제문의
주문시 다음 화면으로 안넘어가요.
1. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 삭제
[임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일], [쿠키 및 웹 사이트 데이터], [기록],[다운로드 기록], [양식 데이터]를 체크 후 삭제해주시기 바랍니다.
2. 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 설정 > [임시인터넷 파일] 탭- [웹 페이지를 열 때마다] 체크 - 확인
3. 인터넷 메뉴바 [도구] - [호환성 보기 설정] 선택 후 저희 쇼핑몰 URL주소를 추가해주세요
4. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [개인정보] 탭 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 후 확인 선택해 주세요.
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